NAZARETH ofrece un servicio de compra en línea regulado por las condiciones generales de venta, como se describe a continuación. A tal efecto, el uso de este sitio web constituye su acuerdo con las condiciones de venta. NAZARETH se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones sin previo aviso, publicando aquí todos los cambios.

El uso de este sitio web está destinado al uso personal. Así, queda prohibida la reproducción, cesión, distribución o almacenamiento de los contenidos de este Sitio Web sin autorización previa y por escrito para fines distintos del uso personal.

NAZARETH puede en cualquier momento editar, en su totalidad o en parte, los términos y condiciones que se enumeran aquí.

Los clientes de la tienda online tienen la consideración de consumidores finales, sujetos al IVA, a excepción de los residentes en países fuera de la Unión Europea.

El proceso de venta está sujeto al cumplimiento de las normas establecidas por la Ley 25/2008, de 5 de junio, sobre el régimen para prevenir y reprimir el blanqueo de beneficios de procedencia ilícita y la financiación del terrorismo.

Queda terminantemente prohibido introducir el enlace a nuestra web con fines comerciales sin la previa autorización de NAZARETH. Simultáneamente, la utilización del dominio nazarethcollection.com con fines abusivos, y sin autorización previa, puede ser susceptible de que NAZARETH recurra a los medios legales competentes. En el caso de que encuentre enlaces que lo dirijan a nazarethcollection.com en otros sitios web, no asumimos ninguna responsabilidad ni por la fuente de la página ni por su contenido.

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INSTRUCCIONES DE LAVADO

Todas las piezas de Nazareth Collection cuentan con etiquetas de composición y lavado que identifican la mejor forma de cuidar tu pieza. El cumplimiento de las instrucciones permite que duren más, asegurando una mayor satisfacción con su compra.

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PRODUCTOS TIENDA ONLINE

Los productos identificados en sus catálogos específicos se pueden adquirir en la tienda online. Si un producto no está disponible en la tienda online, no significa que esté agotado en NAZARETH, ya que puede estar disponible a través de otro canal de distribución de la compañía.

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PRECIOS

Los precios mostrados en el catálogo incluyen el IVA al tipo vigente en el momento de la compra, pero no incluyen los gastos de envío. Cualquier otro costo que resulte del envío de paquetes fuera del país, incluidos los costos de aduana, será responsabilidad exclusiva del comprador.

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PEDIR EN NAZARETHCOLLECTION.COM

Hacer un pedido en nazarethcollection.com es muy fácil y respeta todas las normas y leyes que rigen el comercio electrónico. Sin embargo, más información sobre este tema está disponible en nuestras preguntas frecuentes.

*El procesamiento del pedido comienza inmediatamente después de la confirmación del pago.

En caso de introducir datos incorrectos o simplemente querer cambiar algo en su pedido, puede solicitar su modificación o cancelación a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

De conformidad con la ley 7/2004, de 7 de enero, de comercio electrónico, NAZARETH se reserva el derecho de cancelar unilateralmente el pedido siempre que se compruebe un error de programación, mal funcionamiento o propuesta contractual deformada (cuando el error se refiera a algo crucial para el contrato).

El cliente puede cancelar el pedido si aún no ha sido enviado, enviando un correo electrónico o por teléfono.

La solicitud de cancelación sólo será efectiva cuando se mencione el número de pedido y el nombre del cliente.

Si el cliente desea devolver los artículos pedidos, se requerirá la aprobación de NAZARETH. Si se aprueba, se reembolsará el importe pagado, pero no se reembolsarán los gastos de envío.

NAZARETH retendrá los gastos de envío cuando el artículo esté dañado o se produzca un error durante el envío.

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MÉTODOS DE PAGO

Los productos se pueden pagar utilizando uno de los siguientes métodos de pago electrónico:

• — REFERENCIA MULTIBANCO: los pagos se realizarán a través de ifthenpay, siendo esta la entidad que aparecerá cuando realices tu pago y aparecerá en tu extracto bancario mediante esta opción, la confirmación del pago es inmediata, por lo que el envío se puede realizar el mismo día hábil o hasta el siguiente día hábil, dependiendo de la hora del pedido.
• — MBWAY: El cliente recibe una notificación en la APP MBWAY en su smartphone. Solo tendrás que validar el pago.

NAZARETH reserva los productos pedidos durante 48 horas, transcurrido el cual, en caso de no haber confirmación de pago, el pedido será cancelado. Si el comprador dispone de un vale, podrá canjearlo en ofertas de la tienda online, de acuerdo con las condiciones de la tienda.

Nazaret NIF: 216554462

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TIEMPO DE ENTREGA

En Portugal continental, los pedidos se suelen entregar en un plazo de 2 días laborables a partir de la fecha de pago. En las Comunidades Autónomas, dependiendo de las Islas, el plazo de entrega estimado puede variar de 3 a 5 días laborables. Los envíos a Europa y resto del mundo varían según destino y tiempo de transporte. Puede demorar entre 2 a 5 días hábiles.

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POLÍTICA DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN

NAZARETH acepta cambios/devoluciones en un plazo máximo de 15 días desde la fecha de recepción del pedido si desea cambiar de talla, modelo, color o simplemente solicitar una devolución, siempre que los artículos cumplan todos los requisitos que se indican a continuación:

• — No han sido usados ​​ni lavados.
• — No seas personalizado.
• — Con todos los accesorios enviados, incluidos los exteriores y las etiquetas colgantes.
• — Se encuentren en condiciones de almacenamiento, en el embalaje original (si lo hubiere).

Los cambios/devoluciones se pueden realizar en una de nuestras tiendas o mediante correo electrónico/correo postal, identificando el nombre y número de pedido y el motivo de la compra. En el raro caso de que descubra un defecto, acompañe su pedido con una foto.

Los gastos de envío por cambios/devoluciones correrán a cargo del cliente, a excepción de las piezas defectuosas. En estos casos excepcionales, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para programar la recogida del artículo y nazareth collection se hará cargo de los gastos de transporte. Sin embargo, el envío de artículos de reemplazo seguirá las reglas de Costo de envío de una compra normal.

NAZARETH no será responsable de ninguna pérdida o retraso de los artículos en el transporte desde el domicilio del cliente hasta nuestro almacén.

Si cambia un artículo comprado por otro de menor valor, NAZARETH se compromete a devolverle el importe de la diferencia de precios, descontando únicamente los gastos de envío.

Si cambia un artículo comprado por otro de menor valor, NAZARETH se compromete a devolverle el importe de la diferencia de precios, descontando únicamente los gastos de envío.

El reembolso se realizará por el mismo método utilizado para el pago:

• — Paypal: reembolso a la cuenta de Paypal
• — Visa: reembolso de la tarjeta utilizada

La devolución se realizará en un plazo máximo de 10 días hábiles desde la recepción del pedido por parte de nuestros servicios de Atención al Cliente. La fecha en que este importe estará disponible en la cuenta del cliente dependerá de la entidad bancaria que preste servicios al cliente.

NAZARETH no se hará cargo de los gastos de envío por devoluciones ni de los gastos de devolución de productos devueltos por errores en la dirección de envío.

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CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Tanto el usuario como Nazareth pueden cancelar pedidos. El usuario, antes de que el pedido sea enviado por correo, podrá cancelar el pedido sin coste alguno.

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DEFECTOS

Nazareth Collection se compromete a utilizar los mejores proveedores a nivel nacional (Portugal), con el fin de entregar el mejor producto posible a su consumidor final. Además, nuestro equipo realiza un control de calidad del 10% de las muestras de las piezas antes de recibirlas para reducir la posibilidad de defectos. No obstante, pueden producirse anomalías en nuestras piezas, lo que lamentamos de antemano.

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RECLAMOS

Se aceptan reclamaciones por defectos de los artículos después de su uso, para ello deberá ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente. Una vez recibido su envío, se comunicará la reclamación a la marca y el tiempo máximo de respuesta al cliente es de 1 mes. De acuerdo con la ley portuguesa, también puede utilizar el libro de reclamaciones en línea haciendo clic aquí

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REGISTRO DE TIENDA EN LÍNEA

El registro individual en la tienda en línea se lleva a cabo en la tienda en "Registro". Este registro permite agilizar el proceso de compra, con el registro de los datos de identificación del cliente, permitiendo el reconocimiento inmediato del mismo, sin necesidad de teclear de nuevo en una futura compra. El Cliente puede actualizar sus datos personales en línea cada vez que realiza una compra en la tienda en línea. El acceso está restringido a cada usuario y garantizado por el uso de un nombre de usuario y una contraseña que debe cambiarse en el primer uso. Tras el registro, estos datos se envían al correo electrónico del cliente para garantizar su confidencialidad, siendo el usuario el único responsable de su uso posterior.

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LEY APLICABLE

Todas las compras realizadas en el sitio web nazarethcollection.com están sujetas a la ley portuguesa. Cualquier conflicto o divergencia de interpretación de las condiciones generales de venta y uso se someterá a los tribunales portugueses competentes. Si nuestro cliente se encuentra fuera de Portugal continental, le informamos que cualquier procedimiento legal debe ser remitido a los tribunales portugueses.

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CONTACTOS

Resolución Alternativa de Conflictos de Consumo (RAL) – Ley nr. 144/2015 En caso de litigio, el consumidor podrá acudir a una Entidad Alternativa de Resolución de Conflictos de Consumo:

*Más información en el Portal del Consumidor www.consumidor.pt

Centro de Arbitraje e Información al Consumidor de PortoDirección: Rua Damião de Góis, 31, Loja 6,4050-225 Porto

• Contacto — 225 508 349
• Sitio web — www.cicap.pt
• Correo electrónico: cicap@cicap.pt

POLÍTICA DE SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

En cumplimiento de la Ley 67/98, de 26 de octubre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que el tratamiento de los datos personales recogidos en el sitio web nazarethcollection.com es responsabilidad de NAZARETH. Los datos recopilados en este sitio están destinados al procesamiento de pedidos y la comunicación con los Clientes, la facturación, el procesamiento de solicitudes de información y cualquier queja, el análisis estadístico, así como su uso con fines de marketing directo.

Se recogen el nombre, número de teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico para el envío, facturación y campañas de marketing, premios y newsletters (las newsletters se reciben con el consentimiento del usuario - Double Opt-in). Además, al realizar una compra en el sitio, también recopilaremos información sobre la dirección de entrega y los detalles de pago.

NAZARETH garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes, no cediéndolos a ninguna empresa/cliente que no forme parte del proceso de envío (Nacex/CTT) o facturación de los pedidos. En cualquier momento, puede optar por no recibir todas las comunicaciones/anuncios de NAZARETH, para eso, simplemente hable con nuestro Servicio de atención al cliente o use el portal: http://www.aboutads.info/choices.

Sin perjuicio de que NAZARETH recopile y trate los datos de forma segura, lo que impide su pérdida o manipulación utilizando las mejores prácticas al efecto, le informamos que la recogida en una red abierta permite la circulación de datos personales en condiciones de seguridad reducida, corriendo el riesgo de ser vistos y utilizados. por terceros no autorizados. Si el cliente desea verificar los datos que ha enviado a NAZARETH, puede hacerlo en su cuenta personal. Todo Cliente tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse a sus datos. Si desea en cualquier momento dejar de formar parte de la base de datos de nazarethcollection.com, puede ejercer este derecho a través de Atención al Cliente. El cliente debe mantener seguros los datos de acceso a su cuenta, ya que todas y cada una de las acciones o solicitudes que realice a través de su cuenta serán de su responsabilidad. Recomendamos que el cliente no almacene su contraseña en el navegador, ya que otra persona con acceso a su computadora puede ver y usar su información personal. Para más información, recomendamos consultar nuestra Política de Privacidad. Este acuerdo se aplica a la luz de la ley portuguesa.

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CAMPAÑAS Y PROMOCIONES

• Oferta máxima de 1 vale por carrito de compra/cliente, independientemente del número de artículos adquiridos.
• Los descuentos no se pueden combinar con otros cupones válidos.
• Se promoverán y articularán campañas y promociones a través de las redes sociales de la marca.